会员注意事项
1、公寓内餐饮、小商品、洗衣不列入会员积分 。
2、当会员出现未经事先通知公寓而自行取消预订时，将扣除200的积分数，主动向或预订中心取消定单的会员 将不扣除 任何积分 。
3、团队订房或长期包房的会员 ，需驸员价入住才享有积分。
4、会员卡之间的积分涌累计或转换。
5、会员各分累计两年内有效。
6、申请会员后两年内末产生消费者，将取消会员 帐户与璺资格 。
7、如遗失会员 卡，请拨打0731－5722697申请补卡，补卡收取工本费10元。
8、会中卡仅限会员本人使用，并请同时出示身份证等证件。
会员价格列表
折扣率
非会员价格：公布价
怡家贵宾银卡会员价格：九二折
怡家贵宾金卡会员 价格：八八析
备注：
1、房价以怡家分寓各分店网站颂的实际房间价格为准。
2、会员优惠折扣不得与公寓特价房，免费房等 优惠同时享受
3、解释权归怡家自助公寓所有。
怡家公寓贵宾俱乐部会员等级：
怡家自助公寓贵宾 、俱乐部实行如家贵宾 、银卡会员、 和怡家贵宾金卡会员两级。
会员预订的三种方式
在线预订：您可登陆怡家自助公寓网站在预订功能区内填写您的手机号码和姓名选择你所需客房的公寓位置和入入住日期，确认后提交即可。
电话预订：你可以拨打公司订房热线0731－5722697 2581621
前台预订：您还可以直接到您所需入住的公寓前台进行预订。
会员优先权
预订优先，在公寓房态紧张时时候，会员将享有客房预订优先权。
预订延时保留
在您 因故未能在订房保留 时间 内到达公寓时，经电话确认后，公寓会为会员适当处长保留时间 。
延迟保留时间至：非会员18：00；怡家贵宾银卡会员19：00；怡家贵宾金卡会员20：00
退房时间：非会员12：00；怡家贵宾银卡会员13：00；怡家贵宾金卡会员14：00
会员个人资料维护
1、会员必须如实准确的提供 个人信息，遇有资料内容 变化时应及时告知怡家公寓更新，否则对会员因此而受到的损失 本司将不负任何责任。
2、怡家公寓保证会员的俱资料信息，未征得 会员 本人同意时任何第三方透露（遇法律程序除外）。
附录
1、本手册人所涉用的优惠内容、活动、活动适用 于怡家自助公寓（包括怡家自助公寓各地分店）。
2、怡家贵宾俱乐部会员手册的全部中国法律管辖，其电终解释权归怡家自助公寓所有。
3、怡家公寓有权在事很不错通知或事先没有通知会员的情况下，自行对本手册的条款内容行调整、增补或修改。
4、怡家公寓对所有怡家贵宾俱乐部的会员 积分 及时进行核对、累计、更新。如遇国定假日或重要的会议期间，积分 核查累计工作可能会有所延迟，希望广大会员 谅解。
5、怡家贵宾俱乐部凡年潢16周岁的中国公民以及外国友人为会员 。会员卡仅供会员本人使用，以便公司为会员 提供更完美的个性化服务。
